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建行济南唐冶中路支行:筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”

时间:2024-10-06 09:26:37     来源: 必威APP官方入口

  建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口,将厅堂工作与反诈宣传深层次地融合,开创出了一条独具特色的反诈之路,为客户的财产安全保驾护航。‌

  该行的大堂,不再仅仅是办理业务的场所,更是反诈宣传的前沿阵地。充分的利用厅堂内的宣传资源,如LED显示屏、宣传展板、自助设备等,滚动播放反诈知识,营造浓厚的反诈氛围。同时,大堂经理和柜员们在为客户服务的过程中,主动询问、细心观察,一经发现客户有被诈骗的风险,立即启动反诈预警机制,及时提醒客户注意防范。‌

  该行针对不一样客户群体,根据群体特点制定相应的策略进行宣传。对于老年客户,不仅加强了口头提醒和书面告知的力度,还通过举办专题讲座、发放宣传手册等方式,帮他们提高防骗意识和自我保护能力;对于年轻客户,则充分的利用社会化媒体和线上平台,推送最新的诈骗手法和防范措施,引导他们树立正确的金融消费观念。这种精准狙击诈骗风险的做法,大大降低了客户遭受诈骗的概率。‌

  以厅堂为阵地,以科技为支撑,将反诈工作做深做实。不仅守护了客户的财产安全,更传递出了金融服务的温度与责任。在未来的日子里,建行济南唐冶中路支行将继续深化厅堂反诈工作,不停地改进革新反诈手段,为构建和谐安全的金融环境贡献更大的力量。

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